Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. června 2025

1. Úvod

Společnost Car Illuminate s.r.o. (dále jen "my", "naše společnost" nebo "Car Illuminate") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Car Illuminate s.r.o.
IČO: 12345678
Wenceslas Square 1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 222 333 444

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje poskytované přímo vámi

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, email, telefon
• Adresní údaje: adresa bydliště nebo sídla
• Komunikační údaje: obsah dotazů a korespondence
• Údaje o preferencích: požadavky na typ vozidla, rozpočet

3.2 Údaje shromažďované automaticky

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o návštěvě: navštívené stránky, doba návštěvy, odkud jste přišli
• Cookies: viz naše zásady používání cookies

4. Účely zpracování osobních údajů

4.1 Poskytování služeb

• Zpracování dotazů a poptávek
• Poskytování poradenství při výběru vozidel
• Komunikace ohledně našich služeb
• Zpracování objednávek a smluv

4.2 Marketing a komunikace

• Zasílání newsletterů (pouze se souhlasem)
• Informování o novinkách a akcích
• Personalizace obsahu webu

4.3 Právní povinnosti

• Vedení účetních dokladů
• Archivace smluv a dokumentace
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

• Souhlas: pro marketing a nepovinné služby
• Plnění smlouvy: pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb
• Právní povinnost: pro účetnictví a archivaci

6. Doba uchovávání údajů

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Klientská dokumentace: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické logy: 12 měsíců

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: hosting, emailing, účetnictví
• Právní požadavky: na základě soudního příkazu
• Obchodní partneři: pouze se vaším výslovným souhlasem

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

8.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

8.2 Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz

Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.

8.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.

8.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu.

8.6 Právo námitky

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

8.7 Právo odvolat souhlas

Souhlas můžete kdykoli odvolat bez důvodu.

9. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• SSL šifrování pro komunikaci
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup zaměstnanců k údajům
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců o GDPR

10. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách používání cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.

12. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 222 333 444
• Pošta: Car Illuminate s.r.o., Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1

13. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Email: [email protected]